Politique de confidentialité

Justine Teruel — Bridge & Flow. Contact : [email protected].

Commandes : email, nom, informations de facturation (collectées par Stripe), réponses au brief et documents déposés.

Formulaire de contact : nom, email, entreprise et message.

Checklist et diagnostic gratuit : adresse email, réponses et score du diagnostic, consentement marketing (s’il est donné).

Recevoir la checklist ou le diagnostic détaillé ne vous inscrit à rien. Les conseils et offres ne sont envoyés que si vous cochez la case dédiée, facultative. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription ou en nous écrivant.

Pour comprendre l’utilisation du site (pages vues, questionnaire d’éligibilité, étapes de commande), un identifiant aléatoire et anonyme est enregistré dans le stockage local de votre navigateur pendant 180 jours maximum, puis renouvelé. Cette mesure est strictement interne : aucun cookie publicitaire, aucun outil d’analyse tiers, aucun suivi entre sites, et les données ne sont pas communiquées à des tiers.

Vous pouvez désactiver cette mesure interne à tout moment grâce à l’option en bas de cette page. Votre choix est conservé localement dans votre navigateur.

Exécution de la prestation commandée et facturation (exécution du contrat et obligations légales) ; réponse à vos demandes (intérêt légitime / mesures précontractuelles) ; envoi de la ressource ou du diagnostic demandé (mesures précontractuelles) ; emails marketing (consentement, retirable à tout moment) ; mesure d’audience interne (intérêt légitime).

Données de commande et de facturation : 10 ans (obligations comptables). Documents du brief : jusqu’à 3 ans après la livraison, sauf demande de suppression anticipée. Demandes de contact et leads : 3 ans à compter du dernier contact.

Les données ne sont pas communiquées à des tiers, à l’exception des sous-traitants techniques nécessaires à la prestation et des obligations légales. Sous-traitants techniques : Stripe (paiement), Abacus.AI (hébergement, base de données, stockage privé des fichiers et envoi des emails). Certains de ces sous-traitants peuvent traiter des données hors de l’Union européenne.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité en écrivant à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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